Giới Thiệu VS789i

VS789i hoạt động từ năm nào?

Nền tảng chính thức ra mắt vào quý 3 năm 2019. Đến nay đã phục vụ hơn 2 triệu tài khoản đã xác thực tại Việt Nam.

VS789i có những phương thức thanh toán nào?

Hiện tại hỗ trợ 12 phương thức bao gồm:

• Chuyển khoản ngân hàng nội địa qua 9 ngân hàng lớn
• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
• Thẻ cào điện thoại Viettel, Vinaphone, Mobifone
• Thẻ ATM nội địa và cổng thanh toán nhanh

Thời gian xử lý nạp tiền trung bình dưới trong thời gian ngắn, rút tiền trong vòng 24 giờ làm việc. Không thu phí với giao dịch dưới 5 triệu đồng.

Làm sao để liên hệ bộ phận hỗ trợ?

Chat trực tiếp 24/7 trên website hoặc ứng dụng, thời gian kết nối trung bình dưới 90 giây. Ví dụ: bạn gặp lỗi khi rút tiền lúc 2 giờ sáng vẫn có nhân viên tiếng Việt xử lý ngay.

VS789i bảo vệ thông tin cá nhân như thế nào?

Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL 256-bit, yêu cầu xác thực OTP qua SMS cho mọi giao dịch rút tiền. Dữ liệu lưu trữ tại trung tâm có chứng chỉ ISO 27001, không chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ đối tác thanh toán đã ký NDA. Khác với một số nền tảng khác, VS789i cho phép bạn yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản.

Có công cụ nào giúp kiểm soát chi tiêu không?

Có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Tính năng tự loại trừ tạm thời cho phép khóa tài khoản từ 7 đến 90 ngày.

VS789i có ứng dụng di động không?

Có ứng dụng dành cho Android và iOS, được cập nhật hàng tháng. Phiên bản hiện tại hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay, thông báo giao dịch theo thời gian thực và chế độ tối để tiết kiệm pin. Dung lượng ứng dụng dưới 25MB.

Thời gian xử lý rút tiền là bao lâu?

Theo dữ liệu nội bộ, trên 94% yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Giao dịch dưới 3 triệu đồng thường nhanh hơn, trung bình 4-6 giờ. Rút tiền vào cuối tuần hoặc ngày lễ có thể kéo dài thêm 1 ngày do ngân hàng đối tác không làm việc.

Có cần xác minh danh tính khi đăng ký không?

Đăng ký chỉ cần số điện thoại và email, xác minh OTP là xong. Xác minh danh tính bổ sung (CMND/CCCD) chỉ bắt buộc khi rút tiền lần đầu hoặc giao dịch trên 10 triệu đồng. Quy trình tải ảnh giấy tờ mất khoảng trong thời gian ngắn, duyệt trong vòng 2 giờ làm việc.